sábado, 25 de maio de 2019

Reunião - Fevereiro 2016

O Comitê de Consumer Experience realizou a reunião dia 18 de março e no encontro foram discutidos o Planejamento Estratégico e Entregas 2016; Guia de Standards de Atendimento; Principais Indicadores para Gestão de Consumer Experience. Mapeamento/Relatório; Índice de Confiança do Consumidor na Justiça / FGV e o Estatuto da Pessoa com Deficiência.

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