PRATA
Case: Portal
Gazeta Mercantil.com.br
Categoria: Portais Empresariais e de Marcas
Anunciante: Gazeta Mercantil
Desenvolvimento: Stefanini
| Objetivo |
Até agosto de 2006 a empresa
Gazeta Mercantil contava com 2 ambientes distintos na Web: Gazeta
Mercantil www.gazetamercantil.com.br - Reprodução
do conteúdo das edições diárias do jornal
(de 2ª a 6ª feira) para acesso via html ou pdf. Comercialização
B2C via assinatura. Investnews www.investnews.com.br Agência
de Notícias com produção intraday - 7 às
20h, 2ª a 6ª feira - em tempo real. Conteúdos e
dados (índices, cotações, taxas etc) para consulta
on-line. Comercializa conteúdos e serviços para intranets,
extranets e sites; conteúdos disponibilizados para web, handhelds
e celulares.
Situação: 2 fontes de conteúdo
compatíveis em ambientes distintos.
Tarefas:
1. Criar uma única porta de entrada, promover
a integração dos conteúdos e serviços.
2. Unificar redações do impresso
e do on-line numa única unidade de produção
de conteúdos para distribuição em multimeios.
3. Indexar bancos de dados para facilitar a busca
de conteúdos;
4. Alterar barreiras de navegação
criando uma relação mais sedutora em relação
à aquisição do “core” de conteúdo.
5. Criar design claro, com o máximo de exposição
de conteúdos e serviços na home do portal.
6. Criar novos espaços para publicidade,
implementar novas formas para entrega de publicidade e criar nova
política comercial.
7. Reunir ambos os ambientes sob uma mesma marca,
sem perder as marcas originais.
Objetivos:
• Produção de conteúdos e atualização:
ganhar escala e profundidade na produção de conteúdos
através da integração das redações,
bem como programar a atualização do portal nos finais
de semana.
• Audiência: aumentar o tempo de permanência do
usuário no ambiente dos conteúdos do portal; aumentar
o número de páginas consultadas, o número de
visitas e de visitantes únicos.
• Aumentar o tempo de experiência do usuário
com a marca Gazeta Mercantil e estimular a experimentação
e aquisição de conteúdos e produtos.
• Criar bases para o crescimento do faturamento geral e da
publicidade em particular.
• Tornar a Gazetamercantil.com.br top of mind para consumidores
de conteúdos de economia, finanças e negócios.
|
| Estratégia |
Editorial: Fusão das
Redações: os jornalistas do on-line foram integrados
às editorias existentes do jornal, promovendo o intercâmbio
do conhecimento dos profissionais. Foram estabelecidas metas de
produção de conteúdo para os veículos
eletrônicos e designados editores para os produtos on-line.
Operacional: Do ponto de vista operacional, os
novos recursos disponibilizados juntamente com o desenvolvimento
do novo portal criaram para os usuários publicadores de informações
uma independência quase que total, do envolvimento da área
de tecnologia.
Tecnológica: Partindo do princípio
que o expertise da Gazeta Mercantil é produzir conteúdos
de economia, finanças e negócios, optou-se por arregimentar
no mercado parceiros tecnológicos para o fornecimento de
ferramentas, integração de sistemas e implementação
do portal. Foi designado um grupo de trabalho multidisciplinar para
discutir e orientar as funcionalidades desejadas, e designadas um
gerente operacional e um gerente de tecnologia para fazer a interface
com os fornecedores.
Comercial: Foram pesquisados novos formatos e sistemas
de entrega dirigida de publicidade, contratação de
profissionais (em curso) a serem focados por linha de receita –
licenciamento de conteúdos, venda de assinaturas e publicidade.
Introduziu-se a venda de pacotes de entrega de impressões
e o patrocínio de seções.
Comunicação: Ação de
comunicação de massa para lançamento do Portal
e below the line, com constância, junto a nichos específicos.
Por se tratar de um veículo de comunicação
no ambiente web, nada mais justo que escolher este meio como base
de toda a campanha publicitária. Para completar a ação
de comunicação do lançamento, esta campanha
teve o suporte de peças para mídia impressa (Gazeta
Mercantil e Jornal do Brasil; Revistas Vogue e RI), TV (SBT, Record,
TV Cultura, Bandeirantes, Band News, Rede TV) e rádio (Transamérica
FM e Band News). |
| Performance |
Duração do projeto: 8 meses,
sendo que os 2 primeiros foram dedicados ao mapeamento e documentação
(antes inexistente) de todos os bancos de dados, ferramentas, sistemas
e processos utilizados na publicação dos sites do
jornal Gazeta Mercantil e da agência Investnews. Os 6 meses
seguintes à integração de sistemas e implantação
de ferramentas, desenvolvimento de layout e programação.
O projeto foi desenvolvido integralmente em sistema de parceria
com todos os fornecedores. Entre integradores e fornecedores de
tecnologia, o projeto foi orçado em R$ 1 milhão. A
comunicação, entre criação, produção
e veiculação, foi orçada em (lançamento
e sustentação) R$ 4.940.000,00.
A integração dos conteúdos dos sites do jornal
Gazeta Mercantil e Investnews permite hoje maior cobertura, e mais
simplificada para os anunciantes, de um público altamente
qualificado e focado no interesse por informações
de economia, finanças e negócios. |
| Tecnologia |
I441; Córtex; Microsoft .Net 2003 (linguagem
C#); Microsoft .Net Framework 1.0; Microsoft SQL Server 2000 e Microsoft
Windows 2003.
|
| Resultados |
• O portal Gazeta Mercantil.com.br foi
lançado em agosto de 2006 e conquistou aumento de audiência,
de consultas, páginas vistas e permanência dos usuários
no seu ambiente.
• Comparando agosto a julho, o portal alcançou resultados
de 20% de crescimento de visitantes únicos em relação
ao antigo site do jornal Gazeta Mercantil e de 16% em relação
ao antigo site do Investnews; 108% de crescimento em sessões
de visitas em relação ao site do jornal e 16% em relação
ao site do Investnews.
• Considerando outubro x julho, o portal obteve 116% mais
páginas vistas em relação ao site do jornal
e 43% em relação ao site do Investnews; e, com 20
páginas vistas por seção de visita, numa média
de tempo de 10 minutos de consulta em agosto, realizou um crescimento
de 11% em relação ao site do jornal e 54% em relação
ao site do Investnews.
• Devido à unificação das redações,
o início das atividades de atualização de conteúdos
fora dos dias úteis aumentou a audiência em 20% no
período de sábados + domingos.
• A aplicação de metodologias de Marketing Inside,
orientadas pela Alzen, promoveu o nível de relevância
do portal do nível 4/10 para 6/10 no Google, ultrapassando
os 5/10 atribuídos ao portal do Valor Econômico em
outubro e equiparando-o ao 6/10 do portal Exame. Em 14/11, a Gazeta
Mercantil obteve a liderança absoluta em número de
links atribuídos ao portal nos principais mecanismos de busca,
Google, Yahoo! e MSN, comparando com o volume de links disponibilizados
para o Valor Econômico, segundo o Web CEO.
• Comercialmente, dados como a recuperação de
clientes da iniciativa privada e estatal, seja em publicidade ou
conteúdo, apontam para uma recuperação comercial
positiva em 2007.
• Editorialmente, a fusão das redações
apresenta resultados positivos, seja no aumento de notas e notícias
disponibilizadas nas áreas de Últimas Notícias/Direto
da Redação, seja na produção de conteúdos
especiais e, ainda, no reforço do conteúdo dos cenários
setoriais.
|
| Anexos |
|
|
|
|